{"id":313,"date":"2022-05-27T09:34:33","date_gmt":"2022-05-27T14:34:33","guid":{"rendered":"https:\/\/laser-sc.com\/?p=313"},"modified":"2022-10-18T13:58:58","modified_gmt":"2022-10-18T18:58:58","slug":"negociaciones-ganar-ganar-en-servicios-de-logistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laser-sc.com\/en\/negociaciones-ganar-ganar-en-servicios-de-logistica\/","title":{"rendered":"Negociaciones ganar \u2013 ganar en servicios de log\u00edstica."},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"313\" class=\"elementor elementor-313\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3dcb01c2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3dcb01c2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4dfa2a83\" data-id=\"4dfa2a83\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57afc8a0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"57afc8a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Escrito por Joel Martinez Coss<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tiempo de lectura 3 minutos<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Una negociaci\u00f3n se trata de encontrar un acuerdo entre varias personas con sus propios intereses, por lo tanto, entran en juego distintos elementos durante este proceso. Para ejemplificarlo te pedimos visualizar el tri\u00e1ngulo que se muestra en la siguiente figura:<\/span><\/p><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1357 aligncenter\" src=\"https:\/\/laser-sc.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/triangulo-288x300.png\" alt=\"\" width=\"255\" height=\"265\" srcset=\"https:\/\/laser-sc.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/triangulo-288x300.png 288w, https:\/\/laser-sc.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/triangulo.png 750w\" sizes=\"(max-width: 255px) 100vw, 255px\" \/><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En este caso cada v\u00e9rtice indica los elementos que influyen para realizar una negociaci\u00f3n efectiva, como lo son:\u00a0 Creencias-T\u00e9cnica-Experiencia<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, cada l\u00ednea recta que une dos v\u00e9rtices del tri\u00e1ngulo, provoca un resultado por la combinaci\u00f3n de dos elementos distintos de cada v\u00e9rtice, estos son: Conocimiento-Estilo-Conducta<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Es decir:\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conocimiento (es producto de conjuntar t\u00e9cnica y experiencia)<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conducta (es la combinaci\u00f3n de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">creencias y experiencia<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Estilo (resulta de la combinaci\u00f3n de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">creencias y t\u00e9cnica<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, te comparto una experiencia de negociaci\u00f3n donde era necesario encontrar una soluci\u00f3n de <\/span><b><i>almacenaje y transporte<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> donde entraron en juego todos estos elementos de negociaci\u00f3n<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Conducta y Creencias.<\/b><\/li><\/ol><p><b><i>Siempre duda de tus supuestos<\/i><\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En una ocasi\u00f3n por solicitud de un cliente tuvimos la necesidad de desarrollar una soluci\u00f3n para un servicio <\/span><b><i>log\u00edstica<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en una regi\u00f3n del pa\u00eds que implicaba arrendar espacio de <\/span><b><i>almacenamiento<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en la medida que se evaluaban las alternativas disponibles, cada vez nos sorprend\u00edan m\u00e1s los precios por m2 los cuales oscilaban entre 3 a 4 veces m\u00e1s altos que el promedio del mercado nacional, nuestra expectativa de costos estaba fuera de la realidad dado que esta regi\u00f3n del pa\u00eds estaba atravesando una situaci\u00f3n mi particular en lo referente a la oferta de inmuebles que llev\u00f3 a incrementar los precios del mercado fuera de lo normal.<\/span><\/p><p><b><i>Cuida tus emociones y no tomes nada personal, esto puede distorsionar la realidad\u00a0<\/i><\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando presentamos a nuestro cliente la propuesta de servicio de <\/span><b><i>almacenaje<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, no nos sorprendi\u00f3 que estuviera molesto y que pensara que era una locura nuestros c\u00e1lculos, nos dijo que, con esos n\u00fameros, no ten\u00edamos posibilidad de competir para ser seleccionados, no nos dejamos intimidar y decidimos seguir adelante asegur\u00e1ndonos, por un lado, el tener muy claro lo que el cliente requer\u00eda y por otra parte, que es lo que no pod\u00edamos ofrecer.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>T\u00e9cnica y estilo.<\/b><\/li><\/ul><p><b><i>El 90% del \u00e9xito es la preparaci\u00f3n, la regla 80\/20<\/i><\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Con el fin de conocer muy bien la realidad del mercado en la zona del pa\u00eds donde \u00edbamos a operar, decidimos hacer un viaje de reconocimiento y estudio de la situaci\u00f3n del entorno, con el fin de comprender bien cu\u00e1les eran las razones de esa diferencia tan alta de precios, as\u00ed como establecer si exist\u00edan otras alternativas que no estuvi\u00e9ramos considerando, a su vez, lograr un dominio del asunto, identificando y centr\u00e1ndonos en los temas relevantes a negociar tanto en la contrataci\u00f3n de nuestro proveedor como con nuestro cliente, haciendo un an\u00e1lisis para definir el 20% de las acciones que tendr\u00edan efecto en el 80% de los resultados.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dado el incremento de demanda de bienes, as\u00ed como las restricciones de seguridad post pandemia covid 19 en la operaci\u00f3n de <\/span><b><i>log\u00edstica y comercio<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> exterior provocaron una saturaci\u00f3n de los puertos mar\u00edtimos de Estados Unidos, en este caso el de Long Beach en California, esta situaci\u00f3n propici\u00f3 que algunas operaciones se movieran al puerto de Ensenada en BCN M\u00e9xico haciendo que esta regi\u00f3n de M\u00e9xico se incrementar\u00e1 la demanda de servicios auxiliares incluyendo <\/span><b><i>almacenes y transporte<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a tal grado que las tarifas se manejan en d\u00f3lares.<\/span><\/p><ul><li aria-level=\"1\"><b>Experiencia y conocimiento.<\/b><\/li><\/ul><p><b><i>Cosechas lo que siembras<\/i><\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que establecimos nuestra propuesta definitiva buscamos tener junta con el cliente para explicarle de manera clara y transparente el alcance de nuestra propuesta las bases y consideraciones, con un esp\u00edritu de crear una relaci\u00f3n de confianza, al final juntos encontramos un acuerdo que nos ha permitido colaborar con visi\u00f3n de largo plazo.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En una negociaci\u00f3n efectiva son muchos las variables que entran en juego, pero todo se resume en 4 grandes temas:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Personas (Que no te afecte la personalidad de otras personas)<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Intereses (Ten claro lo que cada una de las partes quiere lograr)<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Restricciones (Que se debe de cumplir para que las dos partes salgan satisfechas)<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Creatividad (Eval\u00faa distintos escenarios contar con m\u00e1s opciones es mejor)<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestras soluciones de <\/span><b><i>log\u00edstica<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tienen un enfoque ganar-ganar cliente proveedor. Te invitamos a conocernos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">E mail <\/span><a href=\"mailto:joel.martinezc@laser-sc.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">joel.martinezc@laser-sc.com<\/span><\/a><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/laser-sc.com\/en\/\">www.laser-sc.com<\/a>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fccc577 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fccc577\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c84840a\" data-id=\"c84840a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a017652 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"a017652\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/laser-sc.com\/en\/contacto\/\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">SOLICITA UNA ASESOR\u00eda gratuita<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escrito por Joel Martinez Coss Tiempo de lectura 3 minutos Una negociaci\u00f3n se trata de encontrar un acuerdo entre varias personas con sus propios intereses, por lo tanto, entran en juego distintos elementos durante este proceso. 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