¿Cómo seleccionar un socio clave de transporte consolidado (LTL)?

Escrito por Joel Martínez Coss 

Tiempo de lectura 3 minutos

Hoy en día las cadenas de suministro se caracterizan por ser redes dinámicas interconectadas, a su vez los lotes de envío tienden a ser cada vez más pequeños, por lo tanto, la modalidad de transporte menor a camión completo (LTL) cada vez es más demandada. Dado que existen varios proveedores con distintas coberturas de distribución, así como diferentes factores de competencia, hacen que la selección de proveedores de transporte consolidado se convierta en una actividad crucial para el éxito de un modelo de distribución eficiente

Partiendo de la premisa de que es necesario desarrollar socios clave de servicio de transporte consolidado, es importante contar con una metodología que te permita seleccionar al proveedor más adecuado. Para eso puedes seguir los siguientes 5 pasos:

1. Determinar claramente cuál es la necesidad de servicio que requieres de parte de tu proveedor de transporte consolidado.

2. Definir los principales proveedores de transporte consolidado que podrían convertirse en tu socio clave para este servicio.

3. Establecer las variables a evaluar para calificar a cada proveedor.

4. Calificar a cada proveedor conforme a las métricas que se determinen.

5. Ponderar los resultados y definir el proveedor seleccionado 

En una ocasión, llegamos a la conclusión que era necesario contar con un socio clave de negocio para una de nuestras empresas donde requeríamos un servicio especializado para realizar distribución de distintos materiales y productos en modalidad de paquetería y carga consolidada conocida como LTL en ese entonces, contábamos con buenos proveedores, sin embargo, ninguno de ellos ofrecía lo que estábamos requiriendo al 100% por lo que fue necesario iniciar el proceso de búsqueda, selección, negociación y contrato.

El primer paso fue definir de manera clara que era exactamente lo que necesitabamos, entonces lo definimos de la siguiente forma:

Contar con un proveedor de servicio para envíos de paquetes desde 1 kilogramo hasta 1 tonelada a nivel nacional que cumpla las siguientes características:

• Cobertura en todo el país.

• Maneje paquetería (paquetes de menos de 40 kilogramos) así como carga entarimada en peso que van desde 100 hasta 1000 kilogramos.

• Recolección de paquetes garantizada en un 99% 

• Línea de crédito equivalente a un mes de operación y 20 días de plazo de crédito.

• Realizar interfaces de servicio web, lo cual consiste en intercambiar información entre el sistema del proveedor y el nuestro por medio de internet. 

• Tarifas preferenciales como cliente mayorista.

• Tiempos de tránsito de 24 horas por cada 800 kms

• Atención a clientes (reclamaciones, seguimiento, servicios especiales)

El segundo paso fue enlistar los proveedores que pudieran cumplir con los requerimientos establecidos en el paso anterior:

• Tres Guerras

• Paquetexpress

• Castores

• Logis

• Red Pack

• Tiny Pack

• En-trega

• Julián de Obregón

• XCF

Una vez definidos los proveedores y las variables de decisión (pasos 2 y 3),  con base en nuestra experiencia calificamos a los proveedores, tomando en cuenta los parámetros que establecimos. Al finalizar este análisis pudimos concluir de manera objetiva, qué tipo de relación es la que íbamos a desarrollar con cada proveedor, también identificamos a quién de ellos si les interesaba formalizar una relación de largo plazo con beneficios mutuos donde nuestras respectivas estrategias de negocio sumaban para ambas partes.

Dando clic en el siguiente botón podrás descargar la tabla de comparativa con las conclusiones del análisis antes descrito.